Disney: tudo sobre o novo sistema de fura filas

A Disney lançou na semana passada um novo sistema para as filas rápidas em seus parques em Orlando, chamado Lightning Lane Multi Pass. Ele substitui o antigo Genie+ e traz algumas mudanças importantes. 

Esse é um assunto que gera muitas dúvidas entre os visitantes do parque, muitas vezes causando até um certo pânico, mas vou tentar explicar aqui para que vocês fiquem tranquilos.

Fazendo uma rápida retrospectiva, antigamente existia o:

Fastpass, onde você pegava um ticket em um quiosque próximo à atração e retornava no horário marcado. Podia ser usado em qualquer atração que oferecesse o serviço, sem limite diário e era gratuito.

A Disney então aprimorou o Fastpass e criou o:

FastPass+, que também era gratuito, porém ao invés de pegar o ticket de papel, havia um sistema digital que permitia agendar com antecedência até 3 atrações por dia, 60 dias antes da visita para hóspedes da Disney ou 30 dias antes para quem não se hospedava em hotéis da Disney. 

O FastPass+ foi descontinuado em 2020 devido à pandemia de COVID-19 e foi substituído pelo Genie+ em outubro de 2021. 

O Genie + foi um serviço pago criado pela Disney, que permitia aos visitantes agendarem, somente no mesmo dia de visita ao parque, o acesso rápido a diversas atrações. O Valor do Genie+ variou em torno de $15,00 a $35 por dia e por pessoa, dependendo o dia e o parque. Lembrando que o Genie+ era um valor pago além do ingresso normal do parque. E além disso, havia as atrações avulsas, também conhecidas como Lightning Lane, onde você pagava para pegar uma fila mais rápida nas atrações mais concorridas dos parque. Assim, além do ingresso do parque, caso não quisesse enfrentar as filas normais, era necessário pagar pelo Genie+ e pela Lightning Lane.

Pois bem, a Disney pensando em aprimorar o serviço oferecido e também pensando em melhor atender os hóspedes deles, substituiu o Genie + e lançou em 24/07/2024 o Lightning Lane, que se divide em duas categorias:  Lightning Lane Multi Pass e  Lightning Lane Indivual Pass.

O Lightning Lane Multi Pass é um combo de atrações que funciona de forma bem parecida com o Genie+. Já as atrações mais concorridas, como por exemplo, atualmente a Tron, Guardiões das Galáxias e Avatar, só poderão ser compradas pelo Lightning Lane Indivual Pass (seria o equivalente a Lightning Lane de antes)

Afinal, o que de fato mudou e como funciona agora?

- Lightning Lane Multi Pass:

• Agendamento antecipado: Agora você pode agendar suas Lightning Lanes antes do dia da sua visita ao parque, o que garante um melhor planejamento. Não hóspedes podem agendar com até 03 dias de antecedência da visita ao parque e hóspedes da Disney com até 07 dias de antecedência do checkin.
• Preços variáveis: O preço do Lightning Lane Multi Pass varia de acordo com o parque e a data da visita.
• Como agendar: Você consegue agendar no máximo 3 atrações antes da sua visita ao parque. Chegando no parque, após fazer o checkin na primeira atração, você já consegue agendar uma nova atração e assim por diante. Dica: assim que passar na catraca da atração, você já pode marcar uma nova atração. Você não precisa esperar sair do brinquedo. Quanto antes você agendar, melhor! 
• Grupos de atrações: No Magic Kingdom, Epcot e Hollywood Studios, as atrações foram divididas em dois grupos. Você pode escolher uma atração do Grupo 1 (as mais populares) e duas do Grupo 2. No Animal Kingdom, não há essa divisão. No final dessa matéria coloquei quais são as atrações de cada grupo.

- Lightning Lane Single Pass:

É uma opção paga por atração, para as mais populares que não estão incluídas no Multi-Pass. Pode ser comprada com antecedência junto com o MultiPass e o limte de compra é de 2 atrações por dia.

Atualmente as atrações participantes são:

Seven Dwars MIne Train (montanha russa dos 7 anões) - Magic Kingdom

Tron Lightcycle Run - Magic Kingdom

Guardian of the Galaxy: Cosmic Rewid - Epcot

Star Wars: Rise of the Resistence - Hollywood Studios

Avatar Flight of Passage - Animal kingdom

* E como comprar essas filas rápidas, Lightning Lane Multi Pass e Singles Pass?

Ambas são feitas pelo app da Disney ou pelo site oficial, através do My Disney Experience. Ele é essencial em sua viagem, pois serve para você planejar tudo e aproveitar ao máximo sua visita aos parques da Disney em Orlando. Ele oferece uma variedade de recursos que facilitam sua experiência, desde o planejamento antes da viagem até a navegação dentro dos parques. Então, não deixe de baixar o App da Disney, pois você fará tudo por ele.

Principais funcionalidades do My Disney Experience:

• Tempos de espera em tempo real: Consulte os tempos de espera atualizados de todas as atrações para otimizar seu roteiro e evitar filas.
• Mapas interativos: Explore os parques com mapas detalhados que mostram a localização de atrações, restaurantes, lojas, banheiros e muito mais.
• Cardápios e reservas de restaurantes: Consulte os cardápios dos restaurantes dentro dos parques, faça reservas com antecedência e até mesmo utilize o Mobile Order para pedir comida e retirar sem filas.
• Horários de shows e paradas: Confira os horários dos shows, paradas e outros eventos especiais para não perder nada.
• Fotos e vídeos: Acesse as fotos e vídeos tirados pelos fotógrafos da Disney durante sua visita e baixe-os para guardar de lembrança (serviço pago). Mais uma dica: Se fosse comprar o Lightning, a foto da atração poderá ser baixada gratuitamente.
• Informações sobre o hotel: Se você estiver hospedado em um hotel da Disney, poderá acessar informações sobre sua reserva, check-in online e até mesmo desbloquear a porta do seu quarto com o celular.
• Agendamento de Lightning Lanes: Reserve o acesso rápido a atrações selecionadas, tanto com o novo sistema Lightning Lane Multi Pass (pago) quanto com o Lightning Lane Single Pass (pago individualmente).
• Mobile Check-In: Faça o check-in em seu hotel da Disney pelo aplicativo e evite filas na recepção.
• Suporte ao visitante: Encontre informações de contato e recursos de suporte ao visitante caso precise de ajuda durante sua visita.

Dica: Não esqueça de cadastrar antecipadamente todo mundo (todos os ingressos) do seu grupo na conta do My Disney Experience, para que seja possível agendar todos nos mesmos horários das atrações e restaurantes.

* Quanto vai custar?

Assim como o Genie+, no Lightning Lane Multi-Pass e o Single Pass os preços são dinâmicos, o que significa que variam de acordo com a data e a atração escolhida. Para se ter uma ideia, no dia 24/07/2024 os preços do MultiPass foram:  

• Magic Kingdom: US$29
• EPCOT: US$21
• Hollywood Studios: US$26
• Animal Kingdom: US$18

Já no Single Pass, no dia 24/07/2024, os valores foram:

• Seven Dwarfs Mine Train: US$12
• TRON Lightcycle / Run: US$20
• Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind: US$17
• Star Wars: Rise of the Resistance: US$25
• Avatar Flight of Passage: US$16

Para saber os valores exatos para as datas da sua viagem, você pode consultar o aplicativo My Disney Experience. Lá você poderá ver os preços atualizados e escolher as atrações que deseja incluir no seu planejamento.

* E se eu for tentar marcar uma atração e não tiver mais horário disponível?

A Disney vai colocando alguns horários disponíveis ao longo do dia, Além disso, as reservas podem ser modificadas após a compra, permitindo a troca de atrações ou horários(sujeitas à disponibilidade).  Como as pessoas vão alterando seus horários, sempre vão surgindo novos horários. Por isso importante sempre ficar atualizando o aplicativo para tentar marcar uma nova atração ou até mesmo tentar antecipar uma já agendada. O segredo do parque é justamente esse, ir tentando antecipar as atrações!  

* Sou obrigada a comprar o  Lightning Lane Multi Pass e Single Pass?

O Lightning Lane Multi Pass oferece uma maneira mais fácil e confortável de aproveitar os parques, minimizando o tempo gasto em filas. Para aqueles dispostos a pagar pelo serviço, a economia de tempo e evitar ficar horas em filas, com certeza vale a pena. No entanto, é importante ressaltar que o sistema não é obrigatório. Se você estiver com o orçamento apertado, ainda poderá desfrutar da magia Disney utilizando as filas regulares e planejando sua visita com antecedência. Com relação as atrações do Single Pass, você pode entrar na fila virtual das atrações de forma gratuita, fazendo o agendamento as 07h da manhã ou às 13h estando já dentro do parque. Conseguindo agendar, você será chamado em um determinado horário. Atenção: esses agendamentos acabam em segundos, então você tem que estar atento ao horário e ser rápido! 

* Preciso contratar um guia virtual nos parques da Disney?

O guia virtual vai fazer todo esse trabalho de agendamentos nas atrações e ficar tentando antecipar os horários para que assim você possa aproveitar o parque. Para quem pode e quer pagar, é uma comodidade, pois o guia quem ficará agendando os horários para você, mas de forma alguma é obrigatório. O fato de não contratar guia virtual não vai te impedir de aproveitar o parque, caso você mesmo vá fazendo os agendamentos.

* Quais atrações do grupo 1 e grupo 2 para agendamento do Multi Pass?

Com o Lightning Lane Multi-Pass, você pode agendar três atrações antecipadamente, sendo:

• Uma atração do Grupo 1 (normalmente são as atrações mais populares e concorridas)
• Duas atrações do Grupo 2

Magic Kingdom:

• Grupo 1:
  • Seven Dwarfs Mine Train
  • Peter Pan's Flight
  • Jungle Cruise
• Grupo 2:
  • Space Mountain
  • Big Thunder Mountain Railroad
  • Haunted Mansion
  • Splash Mountain
  • "it's a small world"
  • Mickey's PhilharMagic
  • Monsters, Inc. Laugh Floor

EPCOT:

• Grupo 1:
  • Remy's Ratatouille Adventure
  • Frozen Ever After
• Grupo 2:
  • Soarin' Around the World
  • Test Track
  • Mission: SPACE
  • The Seas with Nemo & Friends
  • Living with the Land
  • Journey into Imagination with Figment

Hollywood Studios:

• Grupo 1:
  • Slinky Dog Dash
  • Rock 'n' Roller Coaster Starring Aerosmith
  • Millennium Falcon: Smugglers Run
  • Star Tours - The Adventures Continue
• Grupo 2:
  • Toy Story Mania!
  • Alien Swirling Saucers
  • The Twilight Zone Tower of Terror
  • Muppet*Vision 3D

Animal Kingdom:

• No Animal Kingdom, não há divisão de grupos no Multi-Pass. Todas as atrações com Lightning Lane estão disponíveis para reserva, exceto Avatar Flight of Passage, que só pode ser acessada com o Single Pass.

Importante: Esta lista é baseada nas informações disponíveis em julho de 2024. A Disney pode alterar a divisão de grupos e atrações a qualquer momento. Recomendo verificar o aplicativo My Disney Experience para obter as informações mais atualizadas antes da sua visita.

E você, o que achou desse novo sistema da Disney? Acha que vale a pena pagar pelo fura filas?

Fato é que hoje é preciso de planejamento e conhecimento para aproveitar ao máximo os parques da Disney, seja com ou sem o Lightning Lane.

Mas seja de um jeito ou de outro, lembre-se: a magia Disney está nas experiências, então aproveite cada momento!