Hospital São José recebe reconhecimento de excelência no atendimento em saúde
A entidade está entre as quatro instituições de saúde do Estado com a certificação
Fazer o melhor para os pacientes. Esta sempre foi uma missão para os colaboradores, médicos e direção do Hospital São José (HSJ) de Criciúma. A busca incessante por oferecer atendimento humanizado e de qualidade, é uma das premissas da entidade.
O Hospital São José, administrado pelas Irmãs Escolares de Nossa Senhora (IENS), com apoio de seus 1.700 colaboradores, conquistou o nível máximo/excelência, no que diz respeito a promoção a qualidade e segurança da assistência no setor da saúde, pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). Isso significa que a instituição possui e atende a requisitos de padrão nacional, com reconhecimento internacional.
“Receber o título de hospital acreditado com excelência é simplesmente entender que fazemos aqui um trabalho de qualidade, pensando sempre, em todo momento em nossos pacientes. Nosso motivo de existir são os pacientes e por isso trabalhamos arduamente 24 horas todos os dias, para oferecer o melhor para as pessoas que nos procuram. Nosso agradecimento aos colaboradores e médicos que se dedicam diariamente e se empenharam para que isso acontecesse. Isso é fruto de um trabalho conjunto, de esforços compartilhados”, aponta Irmã Isolene Lofi, diretora geral do Hospital São José.
Dedicação de todas as áreas
O resultado de um reconhecimento como este, só poderia ter sido alcançado com o envolvimento e dedicação de pessoas no processo e que acreditam no próprio potencial.
O Hospital São José já havia sido certificado nos níveis 1 e 2 nos últimos quatro anos, e agora, recebe a certificação Máxima de Acreditação, nível 3, Acreditado com Excelência.
“A Acreditação nos mostrou que estamos no caminho certo e na busca diária por uma assistência segura aos nossos pacientes, permitindo vê-los recuperados ou habilitados da doença com qualidade em cada cuidado prestado”, comenta Cláudia Dozol, Coordenadora das Unidades de Internação Sistema Único de Saúde (SUS) do Hospital São José.
Referência
A instituição privada de caráter filantrópico e uma das principais entidades hospitalares de atuação terciária em Criciúma, servindo as regiões da Amrec e Amesc, sendo referência para atendimento há mais de 990 mil pessoas e possui atualmente 338 leitos disponíveis para atendimento dos pacientes; entre leitos de Unidade de Terapia Intensiva (UTI) e internações clínicas.
Em 2021, a instituição estará completando 85 anos de prestação de serviço à sociedade. O Hospital São José é a segunda entidade privada filantrópica no Estado, a ser reconhecida neste nível de excelência.
Ao todo em Santa Catarina, 11 hospitais são acreditados em níveis 1 a 3 (5% dos hospitais do Estado). De acordo com dados da ONA, no Brasil, 170 hospitais possuem o reconhecimento “Acreditado com Excelência”, isso significa que apenas 2,54% dos hospitais no país possuem esta certificação.
“O processo de acreditação surge do desejo voluntário da organização em entender como está seu nível de qualidade e segurança. A aspiração nasce com a intenção de que um órgão externo possa avaliar seus planos e práticas e assim sinalizar o grau de desenvolvimento e maturidade rumo à excelência. O método é periódico, educativo, e, com base em padrões definidos, requer que a instituição apresente sua gestão, seus processos de assistência ao paciente, serviços de diagnóstico e terapêutica e gestão de apoio. Buscar esse tipo de reconhecimento demonstra comprometimento, refinamento da gestão e assistência cada vez mais qualificada e segura”, finaliza a gerente de qualidade do Hospital São José, Márcia Campos.
