Procon de Criciúma orienta consumidores sobre golpes e cuidados para evitar prejuízos

Os casos de estelionato têm aumentado em Criciúma e região. Apenas na 1ª Delegacia de Polícia Civil de Criciúma, são registradas mais de dez ocorrências por dia. A situação também mobiliza o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), que atende frequentemente pessoas que foram vítimas de golpes.

Segundo o diretor executivo do Procon de Criciúma, Jefferson de Assunção, muitas vítimas procuram o órgão em busca de ajuda. Porém, por se tratar de um crime, a investigação não é de responsabilidade do Procon.

"Não podemos atuar como agentes nessa situação, porque é um caso de polícia. Orientamos que procurem a Delegacia de Polícia Civil e registrem um boletim de ocorrência", explicou ao jornalista João Paulo Messer, da Rádio Eldorado.

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De acordo com Assunção, os idosos estão entre as principais vítimas, como em casos em que os criminosos fazem propostas aparentemente vantajosas para enganar os consumidores. "A pessoa geralmente tá com o celular na mão, recebe uma oferta e pensa: vou ter vantagem nisso. A ilusão da vantagem a leva a perder", destacou.

O diretor também alertou que algumas vítimas acabam fornecendo informações pessoais e bancárias aos golpistas, o que dificulta qualquer atuação das autoridades. "A pessoa dá a senha, o número do cartão. Já vimos situações em que a pessoa bate foto do cartão e manda pra o criminoso", acrescentou. Confira as orientações da Polícia Civil para evitar golpes digitais:

WhatsApp: deixe a foto do perfil visível apenas para contatos autorizados.

Mensagens suspeitas: desconfie de pedidos de dinheiro, mesmo de conhecidos.

Senhas: nunca compartilhe senhas ou códigos recebidos por mensagem.

Segurança: ative a verificação em duas etapas no WhatsApp.

Promoções: confirme as ofertas pelos canais oficiais das lojas.

Compras online: sempre que possível, veja o produto pessoalmente antes de pagar.

Preços baixos: desconfie de produtos anunciados por valores muito abaixo do mercado.