Procon realiza mais de 300 atendimentos durante a Megaliquidação
Órgão pretende promover ações em bairros da cidade para esclarecer dúvidas
O ponto de atendimento do Procon de Criciúma, montado na Praça Nereu Ramos durante a Megaliquidação, auxiliou mais de 300 consumidores e comerciantes. No total, 19 profissionais se revezaram na assistência à comunidade durante a última semana.
“As dúvidas mais frequentes dos consumidores foram em relação a possibilidade de realizar a troca de mercadorias em promoção, troca de produtos com defeitos e incertezas sobre preços. O ponto de atendimento foi muito elogiado pelos moradores, por estar na região central. Praticamente todos os problemas foram resolvidos”, ressalta o coordenador do Procon de Criciúma, Gilberto Santos.
Procon nos bairros
Para estreitar o relacionamento com a comunidade e disseminar as informações do Código de Defesa do Consumidor (CDC), novas atividades serão realizadas durante os próximos meses. “A partir de março vamos instalar pontos de atendimentos, como esse na Praça Nereu Ramos, nos bairros de Criciúma. Assim, todas as dúvidas sobre os direitos dos consumidores serão solucionadas. Nem sempre as pessoas têm tempo de ir até a sede do órgão”, explica Santos.
Dúvidas sobre o CDC e problemas relacionados a produtos devem ser resolvidas na sede do Procon, localizada na Rua Henrique Lage, nº 267, no Centro. O local funciona de segunda-feira a sexta-feira, das 8 horas às 17 horas.
Colaboração: Émerson Justo / Decom Criciúma
