CDL promove workshop Como deixar seu cliente feliz

A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Criciúma promove no dia 25 de outubro às 19h30min, no auditório da entidade, o workshop Como deixar seu cliente feliz. O evento será ministrado pelo consultor na área de recursos humanos Jorge Chiodini, que ensinará como acreditar na capacidade pessoal de construir o sucesso.

Jorge Chiodini é graduado em Administração com ênfase em Recursos Humanos na Uasselvi Blumenau, pós-graduado em Gestão de Pessoas pelo ICPG de Blumenau. É professor do Senac na área de Gestão e Comércio e ministra treinamentos nas áreas de administração, vendas e relações humanas.

No workshop do dia 25 serão abordados os seguintes temas: acredite em você; use a sua instrução e conhecimento; focalize sua mente nas possibilidades positivas; procure olhar o lado bom das pessoas e das situações e mantenha-se consciente sobre os efeitos do comportamento negativo.

Associados à CDL de Criciúma pagam R$ 15, e não associados pagam R$ 20. Mais informações e inscrições pelo telefone 3431-2100.