Criciúma Rotativo ganha novo aplicativo e retira opção de recuperar valor por tempo não utilizado

O aplicativo do Criciúma Rotativo vai mudar a partir desta segunda-feira, dia 9. Na noite desse domingo, dia 8, a Gerestar, empresa contratada pela Prefeitura de Criciúma para fazer a gestão do serviço, encaminhou um e-mail aos motoristas cadastrados na plataforma informando sobre a mudança. Entre as alterações está o fim da devolução do valor de crédito por tempo não utilizado.

Antes, o usuário tinha a opção de escolher quantas horas desejava ficar estacionado. Se colocasse uma, duas ou mais horas e desocupasse a vaga antes do período informado, o motorista poderia parar o tempo e recebia de volta em seu saldo do aplicativo o valor do tempo que não gastou. Agora, os intervalos de tempo disponíveis para escolha serão menores, mas sem a possibilidade de reaver o crédito.

“Na verdade, a empresa está se adequando ao contrato firmado. Agora o usuário escolhe o tempo a cada 15 minutos, como prevê o contrato. O motorista terá as opções de 15 minutos, 30 minutos, 45 minutos, uma hora e assim por diante. Se ele escolher 30 minutos e ficar apenas 18 minutos, vai pagar normalmente pelos 30 minutos que selecionou”, explicou Frank Bez Fontana, coordenador do Criciúma Rotativo.

As modificações, segundo Fontana, também possuem o objetivo de evitar fraudes do sistema. “A Gerestar tinha implantando um formato que não era bem o que estava previsto no contrato, mas que visava dar mais facilidade para o usuário. Só que algumas pessoas burlavam a cobrança. Antes a pessoa ativava o aplicativo por 10 minutos e depois que o fiscal passava, desativava o tempo para receber o valor de volta e burlar o fiscal”, disse.

Aplicativo antigo desativado

O aplicativo que até então vinha sendo utilizado no Criciúma Rotativo foi desativado. Ao clicar nele, o motorista vai ler uma mensagem informando sobre a necessidade de baixar um novo aplicativo e um botão para fazer a atualização (veja a imagem abaixo). Outra opção é procurar diretamente na loja de aplicativos do celular por "Novo Gerestar Criciúma".

Ao realizar o download o motorista deverá fazer o login com o seu usuário, mas utilizando uma senha provisória que foi enviada por e-mail. Ao entrar no novo aplicativo, o sistema puxará o saldo que o usuário tinha na ferramenta anterior.

Novas funcionalidades

Com a alteração, o aplicativo também vai receber atualizações. Pelo menos duas novas funcionalidades foram adicionadas na ferramenta. Uma delas é a possibilidade de ver onde há vagas. Outra é a definição de um aviso para informar ao usuário que o tempo está acabando.

Veja abaixo uma explicação de como ficou o novo aplicativo: