Engeplus Empresas suspende atendimento presencial; clientes devem fazer contato via telefone
Confira como funcionarão os serviços da empresa
Em razão do avanço do coronavírus e em atendimento ao decreto do Governo do Estado, a Engeplus Empresas passa a atender os clientes com o efetivo reduzido a partir desta quinta-feira, dia 19. Por isso, para preservar o bem-estar dos clientes, a Engeplus informa que a partir de então passa a atender da seguinte forma:
Setores de Venda / Financeiro / Comercial
- O atendimento presencial ao cliente será fechado por tempo indeterminado.
- Os atendimentos via telefone e WhatsApp continuam acontecendo normalmente.
- Os números para telefone e WhatsApp são os mesmos: (48) 3431-4700
Setor de Suporte Técnico
- O suporte técnico, com atendimento in loco, somente será realizado nos casos em que o cliente esteja sem acesso.
- Os demais casos de suporte técnico serão prestados via telefone. Caso a dificuldade não seja resolvida, o protocolo permanecerá em aberto e assim que for seguro entraremos em contato para realizar os devidos agendamentos.
- Os números para telefone e WhatsApp são os mesmos: (48) 3431-4700
Setor de Jornalismo
- O setor de Jornalismo trabalha virtualmente, sem atendimento ao público.
- Sugestões de pauta devem ser encaminhadas para jornalismo@engeplus.com.br
- Atendimento via WhatsApp no número: (48) 9 9127-4254
