12ª Edição

Dívidas com água e esgoto podem ser negociadas até 15 de janeiro

Programa dá oportunidade de renegociação das faturas

Por Redação Engeplus

Em 28/12/2024 às 16:31

Foto: Divulgação / Casan

A Companhia Catarinense de Águas e Saneamento prossegue até 15 de janeiro com a 12ª Edição do Zera Dívida. O programa dá oportunidade de renegociação das faturas de água/esgoto em cota única, com isenção total de juros, ou em parcelamentos que podem chegar a 36 meses, com até 70% de redução dos juros.

O objetivo é dar a oportunidade para consumidores em débito com a Companhia ficarem em dia com as faturas atrasadas e evitarem os cortes de água.

A negociação pode ser feita nas agências da Companhia ou de forma online. Para facilitar o acesso à renegociação, a Companhia disponibiliza o botão ‘Parcelamento Zera Dívida’, na página inicial do site casan.com.br. O serviço pode ser acessado também pelo endereço: clicando aqui

Outras informações e orientações podem ser obtidas pelo telefones 0800 643 0195 ou 115.

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CONFIRA A TABELA DE DESCONTOS:

Número de Parcelas	Juros de Mora
Cota única	100%
De 2 até 12	90%
De 13 até 24	80%
De 25 até 36	70%

Horário de Ano-Novo

A Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (Casan) informa que devido aos feriados e pontos facultativos relativos às festividades de fim de ano, assim como aconteceu no Natal, não haverá atendimento presencial nas Agências nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro (Ano Novo). Os serviços essenciais de abastecimento de água e de esgotamento sanitário serão mantidos pelos setores operacionais. Nos outros dias o atendimento presencial segue em horário normal de cada Agência.

Durante esses dias, os consumidores que precisarem de atendimento para serviços essenciais, podem entrar em contato pelos Canais de Atendimento: 0800 643 0195 e 0800 048 0115; pelo Chat Online; ou pelo Aplicativo CasanSC, disponíveis 24h por dia.