Defesa Civil de Criciúma aplica programa 5S

A Coordenadoria de Proteção e Defesa Civil de Criciúma aplicou uma medida que visa organizar todo o setor, além de melhorar ainda mais os processos de gerenciamento e atendimento no local, o programa 5S. O engenheiro ambiental Jardel Vandresen foi quem aplicou o programa no setor. Ele conta que a ideia surgiu durante uma atividade em sua pós-graduação, quando ele então resolveu aplicar o método na prefeitura de Criciúma, começando pelo setor que atua.

O 5S é uma metodologia que permite criar um planejamento ordenado, o qual permite melhorar a produtividade, segurança, clima organizacional e motivação dos funcionários, além de aumentar a competitividade organizacional. Denomina-se 5S devido à primeira letra de cinco palavras japonesas: Seiri, que significa utilização; Seiton representa ordenação; Seisō, para limpeza; Seiketsu, que indica saúde; e Shitsuke, referência a autodisciplina.

Duas semanas após a implantação do programa, Jardel já percebe as mudanças. Ele conta que as transformações vão desde uma simples organização nas mesas individuais até o processo de higiene do setor. “Mudamos algumas maneiras de trabalhar. Uma coisa que atrapalha muito as pessoas é a falta de organização com muitos papéis em cima da mesa. Esta teoria diz que precisamos observar os materiais que não mais utilizamos. É um erro guardar coisas velhas”, explica o engenheiro.

Para a coordenadora municipal de Proteção e Defesa Civil, Ângela Mello, o setor já possuía uma caraterística bem organizada, mas o programa auxiliou, principalmente, na organização digital. “Elaboramos um arquivo em documento Excel com o controle das ocorrências atendidas por data, proprietário, rua, bairro, problema ocorrido e link direto para as imagens de arquivo do local onde prestamos o atendimento, por exemplo”, revela Ângela.

Colaboração: Tiago Maciel/Decom