Alitalia suspende voos em Milão

A Alitalia anunciou a implementação de um plano de reorganização de voos que inclui a suspensão de voos que tem como origem ou destino o aeroporto de Malpensa, em Milão, já a partir desta segunda-feira (9). A cidade receberá apenas voos domésticos, por meio do aeroporto de Linate. A companhia também adotou a diminuição de oferta para os Aeroportos de Veneza e Roma/Fiumicino.

As restrições vão até 3 de abril (período indicado no Decreto). A Alitalia informou ainda que todos os viajantes afetados pela reorganização da malha aérea da empresa poderão ser reacomodados sem multa. Para maiores informações, os viajantes devem consultar o website da empresa (alitalia.com.br), os canais de atendimento e/ou sua agência de viagem.

Acompanhando a evolução do cenário da epidemia de Coronavírus (COVID-19), a Alitalia atualizou sua política de viagens para atender aos passageiros que precisam alterar seus planos, oferecendo isenção de taxa aos portadores de passagens compradas em mercados internacionais.

Os passageiros com passagens para algum destino na Itália, que tenham comprado passagem da Alitalia em mercados internacionais até 5 de março de 2020, com datas de viagem entre 23 de fevereiro e 3 de abril de 2020, terão direito a:

• mudar a data de viagem (remarcando) sem multas, com uma nova data de embarque até 30 de junho de 2020. Para obter mais informações e suporte para fazer nova reserva, os clientes podem entrar em contato com o Atendimento ao Cliente Alitalia local ou com uma agência de viagens até 3 de abril de 2020.
• mudar o destino da viagem (alterar itinerário) sem multas, mantendo a mesma data da viagem original. Para obter mais informações e suporte para alterar itinerário, os clientes podem entrar em contato com o Atendimento ao Cliente Alitalia local até 3 de abril de 2020.

Outras empresas aéreas

Após o anúncio de confinamento na Itália, a Espanha foi, nesta terça-feira, o primeiro país a anunciar a suspensão de todas as conexões aéreas com esse país até 25 de março.

A Air France anunciou a suspensão de todos os seus voos com a Itália de 14 de março a 3 de abril e a Ryanair suspendeu todos as suas conexões com a península, assim como a empresa húngara de baixo custo Wizz Air.