'Breque dos motoboys': grupo de entregadores do iFood fará paralisação neste sábado em Criciúma

Um grupo de entregadores do iFood ferá uma paralisação neste sábado, dia 7, em Criciúma. O objetivo do movimento é reivindicar melhorias nas condições de trabalho da categoria. Mais de 70 participantes estão confirmados, mas a expectativa dos organizadores é de que o número de motoboys que aceitem aderir a paralisação aumente.

O “breque” será das 10 horas até as 21 horas, tendo como ponto de concentração principal a avenida Centenário, próximo ao terminal rodoviário, na área central de Criciúma.

Jhonis Candido de Resende, motoboy há mais de cinco anos, é um dos organizadores da manifestação. Ele explica que a data foi escolhida propositalmente, por se tratar de um feriado em que os moradores estão em casa e o volume de pedidos costuma ser maior.

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O ato acontece somente em Criciúma, mas Resende afirma que a pauta de valorização da categoria é nacional. “A gente deseja algo mais humanizado, porque hoje o sistema é muito robotizado”, explicou.

Confira abaixo os principais pedidos: 

- Aumento na taxa de espera

- Mais incentivos para Criciúma 

- Aumento na rota mínima 7$-8$

- Mais agrupamento de rotas para ter aumento nos valores

- Tocar com mais frequência mais pedidos quando estamos no estabelecimento 

- Mudar algoritmo de controle de igualdade na distribuição de pedido

- Chamar quando pedido pronto

- Mais rigoroso na liberação de novos cadastros 

- Incentivos para o aumento da demanda

- Opção de atendimento humano no chat

- Pagamento de taxa de espera no cliente

- Pagar deslocamento automático em casos de cancelamentos de rota no caminho do estabelecimento 

- Enviar notificações aos clientes na saída do entregador assim como a Uber 99 faz em alto bom som

- Criar opção de pedido volta pra casa( ativar uma opção pra tocar um pedido em direção onde moramos )

- Parcerias com shoppings para pontos de apoio 

- Notificar estabelecimentos franquiados a terem seu portal parceiro pois alguns não tem acesso ao aplicativo e não informa o código de devolução 

- Suporte gerar um código de devolução em casos de o estabelecimento estiver com problemas no sistema portal parceiro

Reconhecimento e valorização

Para o motoboy, entre as pautas da paralisação, está o pedido por maior reconhecimento da plataforma para os profissionais que atuam em Criciúma,  já que o serviço no município é ‘esquecido’ em comparação a outras cidades.

“A gente está mostrando que Criciúma não está para brincadeira. A gente quer mais incentivos para a cidade, a gente quer ser reconhecido. A gente sente que Santa Catarina é um dos estados mais largados pela rede”, afirmou. 

“A mesma chuva que cai em Florianópolis, Curitiba, Porto Alegre e São Paulo, também cai aqui. Então por que a gente fica esquecido?”, refletiu Resende.

Em resposta ao Portal Engeplus, o iFood disse que respeita a manifestação dos entregadores e afirma que tem buscado constantemente o diálogo com a categoria para buscar melhorias para os profissionais. Veja o que diz a nota da empresa:

O iFood respeita o direito à manifestação pacífica e à livre expressão dos entregadores. Desde 2019 trabalhamos na construção de espaços recorrentes e permanentes de escuta e melhoria constante. Como empresa brasileira e ciente do seu papel na geração de oportunidades, temos nos dedicado à criação de uma agenda sólida e perene de diálogo com os trabalhadores e representantes da categoria para o aprimoramento de iniciativas que garantam mais dignidade, ganhos e mais transparência para estes profissionais.